ضوابط و قوانین
این ضوابط و قوانین، مقررات استفاده از فروشگاه اینترنتی یک‌کالا که در کشور ایران فعالیت می‌کند را تشریح می‌کنند. لازم به ذکر است که قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده نیز افزون بر موارد زیر شامل شرایط ارائه خدمات یک‌کالا بوده و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.
زمانی که شما از وب‌سایت این فروشگاه بازدید می‌کنید، حساب کاربری ایجاد می‌کنید و یا خریدی انجام می‌دهید، فرض بر این گرفته می‌شود که شما این ضوابط و قوانین را خوانده و قبول داشته و می‌پذیرید. چنانچه با تمامی این مقررات موافق نیستید و آن را نمی‌پذیرید، از استفاده از یک‌کالا به عنوان مرجع خرید خود پرهیز کنید. چنانچه در آتیه در مقررات مندرج و قوانینی که پیش‌تر به آن‌ها اشاره گردید، تغییراتی ایجاد و در این صفحه و یا در مراجع مربوطه منتشر و به‌روزرسانی شوند، شما توافق می‌کنید که استفاده مستمر شما از این فروشگاه به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
کوکی‌های اینترنتی (Cookies)
فروشگاه اینترنتی یک‌کالا از کوکی‌های اینترنتی استفاده می‌کند. با استفاده از این فروشگاه شما رضایت خود را از موضوع اعلام می‌کنید که با موارد مندرج در خط مشی رازداری این فروشگاه موافق هستید و آن‌ها را می‌پذیرید.
تقریباً تمامی وب‌سایت‌های تعاملی از کوکی‌های اینترنتی برای بازیابی اطلاعات بازدیدکنندگان در بازدیدهای آن‌ها استفاده می‌کنند و فروشگاه اینترنتی یک‌کالا از این قائله مستثنا نیست. کوکی‌های اینترنتی این فرصت را به برخی از امکانات این فروشگاه می‌دهند که به درستی عمل کنند و سرویس‌دهی کاملی داشته باشند تا کاربران و بازدیدکنندگان تجربه کاربری مناسبی دریافت کنند. برخی از این امکانات عبارت هستند از سرویس‌های همکاری در فروش یک‌کالا و نیز معرفی کالاهای مورد نظر و تبلیغات شخصی‌سازی‌شده برای هر کاربر یا بازدید‌کننده.
پیوند دادن به محتوای ما
ارگان‌های زیر بدون هیچگونه تأییدیه رسمی یا کتبی از طرف یک‌کالا می‌توانند به وب‌سایت فروشگاه اینترنتی یک‌کالا پیوند (لینک) دهند:
- ارگان‌های دولتی و حکومتی
- موتورهای جست‌وجو
- وب‌سایت‌ها و آژانس‌های خبری
- توزیع‌کنندگان فهرست‌های آنلاین اجازه دارند همانطور که به دیگر کسب‌وکارهای مندرج در فهرست‌های آن‌ها پیوند می‌دهند به وب‌سایت فروشگاه اینترنتی یک‌کالا نیز پیوند دهند.
- کسب‌وکارهای معتبر سیستمی با ارائه درخواست به جز سازمان‌های غیرانتفاعی، مراکز خرید خیریه، گروه‌های جمع‌آوری کمک‌های خیریه که به هیچ عنوان امکان دادن پیوند به وب‌سایت فروشگاه اینترنتی یک‌کالا را ندارند.
ارگان‌هایی که به آن‌ها اجازه پیوند دادن داده شده است این امکان را دارند که به برگه خانه این فروشگاه، محتوای منتشرشده این فروشگاه یا دیگر صفحات داخلی شامل اطلاعات این فروشگاه پیوندی قرار دهند مادامی که: الف) پیوند قرار داده‌شده برای فریب عوام نباشد؛ ب) به شکل دروغین ادعای حمایت مالی از یک‌کالا (اسپانسرینگ)، به واسطه پیونددهی به وب‌سایت این فروشگاه، دیگر محتوایی که مربوط به سرویس و خدمات این فروشگاه ندارد را تأیید و تبلیغ کنند؛ ج) پیوند داده شده به این فروشگاه و برگه‌های آن مربوط به محتوایی که پیوند در آن قرار گرفته باشد و خارج از چارچوب متن آن نباشد.
یک‌کالا ممکن است دیگر درخواست‌های مربوط به پیونددهی به این فروشگاه را از ارگان‌های زیر نیز بپذیرد:
- مشتریانی که توسط عوام شناخته‌شده هستند و/یا وب‌سایت‌های اشتراک‌گذاری اطلاعات کسب‌وکارها
- انجمن‌های اینترنتی
- انجمن‌ها و یا سایر گروه‌هایی که نماینده مؤسسات خیریه هستند
- توزیع‌کنندگان فهرست‌های آنلاین
- پورتال‌های اینترنتی
- شرکت‌های حساب‌داری، حقوقی و مشاوره
- مؤسسه‌های آموزشی و انجمن‌های صنفی
یک‌کالا تنها در صورتی درخواست‌های پیونددهی این ارگان‌ها را می‌پذیرد که: الف) پیوند اشاره‌شده باعث این‌که نگاه نامطلوبی به یک‌کالا و یا زیرمجموعه‌های آن ایجاد شود، نشود؛ ب) ارگان درخواست‌دهنده سابقه‌ای منفی با یک‌کالا نداشته باشد؛ ج) پیوند اشاره‌شده در جهت جبران نقص، مشکل و یا دیگر موارد این چنین در رابطه با یک‌کالا باشد؛ د) پیونددهی در چارچوب متنی که تنها اطلاعاتی از منبع داده‌های عمومی یک‌کالا را در اختیار دیگران قرار داده، باشد.
لازم به ذکر است که شرایطی که پیش‌تر در رابطه با پیونددهی به یک‌کالا در مورد نحوه استفاده از پیوند ذکرشده، شامل ارگان‌های اخیری که به آن‌ها اشاره شد نیز می‌شود.
در صورتی که شما یکی از این دسته ارگان‌ها هستید و مایلید که به یک‌کالا پیوندی دهید، می‌بایست از طریق فرم تماس با ما، این موضوع را به ما اطلاع دهید. خواهشمندیم که در این صورت، نام کامل خود، ارگانی که نماینده آن هستید، مشخصات تماس خود، پیوند وب‌سایت ارگان، فهرستی از پیوندایی که مایلید از یک‌کالا استفاده کنید و نیز فهرستی از پیوندهایی از بخش‌هایی که مایلید در آن به یک‌کالا پیوند دهید را ارائه دهید. به این دسته از پست‌های الکترونیکی حداکثر تا یک هفته کاری پاسخ داده خواهد شد.
ارگان‌هایی که درخواست‌های آن‌ها تأیید می‌شود تنها به شکل‌های زیر می‌توانند به یک‌کالا پیوند دهند:
- استفاده از نام کسب‌وکار، شرکت و یا زیرمجموعه‌های یک‌کالا؛
- با استفاده یکسانی از نام برگه‌ای در یک‌کالا که به آن پیوند داده شده است؛
- با استفاده از دیگر توضیحات مربوط به یک‌کالا به شکلی که در متن محتوایی که پیوند در آن قرار می‌گیرد، بگنجد و منطقی باشد.
خاطر نشان می‌کنیم که به علت مقررات نشان‌های تجاری، استفاده از نشان (لوگو) یک‌کالا تنها در صورت موافقت صریح یک‌کالا در متن پاسخ به درخواست پیونددهی مجاز است.
قاب‌های خطی (iFrames)
ایجاد هرگونه قاب خطی (iFrame) از وب‌سایت یک‌کالا به هر نحوی بدون کسب موافقت و اجازه از یک‌کالا ممنوع است.
مسئولیت محتوایی شما
یک‌کالا به هیچ عنوان مسئولیتی در قبال محتوایی که در وب‌سایت شما قرار می‌گیرد نداشته، ندارد و نخواهد داشت. شما متعهد شده و هستید که در قبال هرگونه ادعایی که در وب‌سایت شما مورد بحث قرار گیرد و فاقد دلایل و مدارک محکم و محکمه‌پسند باشد دفاع و محافظت کنید.
هیچ پیوند (یا پیوندهایی) نباید در هیچ وب‌سایتی قرار گیرد که ممکن است به عنوان افترا، زشت یا مجرمانه تعبیر شود؛ در غیر این صورت، نقض‌کننده یا حمایت‌کنندگان وی، از باب نقض حقوق شخص ثالث، تحت پیگیری قضائی قرار می‌گیرند.
سیاست حفظ حریم خصوصی
خواهشمنیدم «خط مشی رازداری» یک‌کالا را در این خصوص مطالعه نمائید.
حقوق حفظ‌شده برای یک‌کالا
یک‌کالا این حق را برای خود محفوظ می‌داند که از شما بخواهد که تمامی پیوندها و یا پیوندی به خصوص به یک‌کالا را پاک کنید. شما می‌پذیرید که متعهد هستید که در صورت درخواست یک‌کالا، در اسرع وقت نسبت به پاک کردن پیوند (و یا پیوندها) درخواست‌شده اقدام نمائید.
همچنین یک‌کالا حق اصلاح این شرایط و مقررات و نیز خط مشی رازداری حتی پیوندهای اینترنتی آن‌ها را در هر زمانی برای خود، محفوظ دارد.
اگر پیوندی در وب‌سایت و یا زیرمجموعه‌های یک‌کالا یافتید که به هر دلیلی می‌تواند توهین‌آمیز تلقی شود، در هر زمانی می‌توانید با ما تماس بگیرید و به ما اطلاع دهید. یک‌کالا درخواست‌های پاک کردن پیوندها را بررسی می‌کند، اما مؤظف به پاک کردن آن‌ها و یا ارائه پاسخ مستقیم نیست.
ما اطمینان نمی‌دهیم که اطلاعات موجود در وب‌سایت یک‌کالا صحیح یا بدون نقص است، یک‌کالا کامل بودن یا دقت آن را تضمین نمی‌کند اما تلاش می‌کند که این کار را انجام دهد. همچنین لازم به ذکر است که یک‌کالا تلاش خواهد کرد که تا زمانی که می‌تواند در دسترس و به روز باقی بماند اما هیچگونه تضمینی از بابت این موضوع وجود ندارد.
سلب مسئولیت
یک‌کالا به میزانی که قانون در حال اجرای کشوری به آن اجازه می‌دهد خود را از هرگونه مسئولیت در قبال تضمین‌های ثانویه‌ای به جز موارد اشاره شده، هرگونه ادعای نمایندگی به جز موارد مجاز و شرایط مربوط به این فروشگاه اینترنتی، مستثنی و مبرا می‌داند. لازم به ذکر است که هیچ چیز در این سلب مسئولیت شامل موارد زیر نبوده، نیست و نخواهد بود:
- هرگونه مسئولیتی در قبال مرگ و یا مصدومیت جسمی شما و یا عوامل یک‌کالا؛
- هرگونه مسئولیتی در قبال کلاهبرداری، جعل و ارائه اطلاعات نادرست از طرف شما و یا یک‌کالا؛
- هرگونه مسئولیتی که ایجاد محدودیت بر آن و یا مستثنی و مبرا خواندن خود از آن تحت قانون در حال اجرای کشوری چه از طرف شما و چه از طرف یک‌کالا، امکان‌پذیر نیست.
تمامی محودیت‌های اعمال‌شده و ممنوعیت‌هایی که در سایر بخش‌های این ظوابط و قوانین ذکر شده‌اند، همگی: الف) تحت پاراگراف پیشین قرار دارند؛ ب) تمام مسئولیت‌های ناشی از این ضوابط و قوانین را کنترل می‌کنند؛ شامل مسئولیت‌های ناشی از قراردادها، درخواست‌ها و غیره که همگی در چارچوب قانون در حال اجرای کشوری قرار دارند و می‌باسیت اجرا شود.
خاطر نشان می‌شویم که مادامی که خود وب‌سایت، اطلاعات و داده‌های مندرج در آن و غیره، به صورت رایگان در اختیار همگان قرار دارد، یک‌کالا هیچگونه مسئولیتی در قبال از دست رفتن اطلاعات و خسارات احتمالی از هر نوع نداشته، ندارد و نخواهد داشت.
